CCS-Services

Consulting ist die maßgeschneiderte, individuelle Aufarbeitung von Problemstellungen unseres Mandanten, mit dem Ziel, eine fertige Lösung auf Grundlage der analysierten Basisinformationen und Parameter für den Mandanten zu finden.
Zu Beginn eines Projektes erfolgt durch den Mandanten ein detailliertes und ausführliches Briefing. Je nach Komplexität und Themenbreite und -tiefe, können seitens des Mandanten weitere Personen und Teammitglieder hinzugezogen werden, um die notwendigen Basisinformationen bei den gegenständlichen Sachthemen zu erlangen. In dieser Phase kann es gegebenenfalls noch zu spezifischen Workshops kommen, um zu gewährleisten, dass alle für eine Lösungsfindung erforderlichen Informationen bereitgestellt worden sind.
Im Anschluss daran werden die gewonnenen Informationen tiefgreifend, unter Einbeziehung fachspezifischer Methoden, analysiert, um dem Mandanten dann einen konkreten Lösungsvorschlag zu präsentieren. Falls erwünscht, planen wir auch die ersten Umsetzungsschritte und legen Performance-Indikatoren zur Messung der Zielerreichung fest.
Als Consultant begleiten wir optional das Projekt im Weiteren, welches der Mandant und seine Mitarbeiter entsprechend den Lösungsvorgaben umsetzen. Während der Umsetzungsphase stehen wir dem Mandanten jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.

Bei unserem Coaching-Ansatz geht es um die professionelle Beratung, Begleitung und Förderung unseres Mandaten mit dem Ziel, seine eigene Reflexion zu steigern und weiterzuentwickeln. Darin besteht der wesentliche Unterschied zum Consulting bei dem die Problemlösung durch den Consultant erfolgt sowie dem Sparring, bei dem die Lösung gemeinsam erarbeitet wird.
In regelmäßigen, wöchentlichen Sitzungen bauen und steigern wir die eigene Wahrnehmung des Mandanten auf und entwickeln diese weiter. Der Mandant soll infolge des Choaching in der Lage sein, selbst Situationen und Probleme effizienter zu erkennen und zu lösen. Damit soll er die Fähigkeit entwickeln, zukünftig selbst durch Reflexion Problemlösungen zu erarbeiten (Hilfe zur Selbsthilfe).
Die Grenze zum Consulting kann in manchen Fällen sehr schmal sein. Dies ist immer dann der Fall, wenn beim Mandanten zusätzlich gezielt Know-How aufgebaut werden muss, was wiederum die Aufgabe des Consultant ist.

Täglich befinden sich Manager und Unternehmer in der Situation, Lösungen für bestehende Probleme zu finden, neue Strategien und Ideen umzusetzen und somit Entscheidungen treffen zu müssen, die nicht selten eine große Herausforderung darstellen, um so den Erfolg eines Unternehmens voranzutreiben und zu steigern. Die Entscheidungsfindung stellt die daran beteiligten Personen oft vor große Herausforderungen. Es werden besondere Fähigkeiten verlangt, um die oft komplexen Sachverhalte zu meistern. Doch wie kann ein Sparring Partner sie in dieser Situation unterstützen und welche Rolle nimmt er ein?
Der Sparring Partner trainiert ihre Fähigkeiten, indem er mit ihnen Situationen simuliert, denen sie als Manager oder Unternehmer gegenüberstehen, sei es bei der Entscheidungsfindung, bei der Umsetzung von Ideen und Strategien oder bei der Einführung und Neustrukturierung von Prozessen. Seine Aufgabe besteht darin, die Sachverhalte mit Ihnen zu besprechen und gemeinsam mit ihnen zu reflektieren, unterschiedliche Handlungsoptionen zu finden und zu überprüfen, welche der Optionen in ihrer Situation die Chancen für den größtmöglichen Erfolg bieten. Dabei fungiert der Sparring Partner als objektiver außenstehender Betrachter und kann somit auch die Rolle eines Gegenspielers einnehmen, der kritisch hinterfragt und analysiert oder auch als Advocatus Diabloli auftritt und sie auf diese Weise challengt. So können unterschiedliche Optionen und Ansätze betrachtet werden.
Voraussetzung für ein erfolgreiches Sparring, ist eine offenen Kommunikation auf Augenhöhe, bei der es ausdrücklich erwünscht ist, dass der Sparring Partner seine Ideen, Anregungen und sein Feedback einbringt. So können sie gemeinsam mit ihrem Sparring Partner Möglichkeiten und Strategien entwickeln und trainieren, um ihr Vorhaben lösungsorientiert, nachhaltig und positiv umzusetzen.